นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด / มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 23 ตุลาคม 2569

บริษัท พีเอ็ม ออดิท แอนด์ แอคเค้าติ้ง เซอร์วิส จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ผู้ให้บริการเว็บไซต์ pmaccounting.net ภายใต้ชื่อ PM Accounting ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือติดต่อสอบถามบริการของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID และรายละเอียดที่คุณแจ้งเมื่อติดต่อสอบถามผ่านโทรศัพท์ LINE อีเมล แบบฟอร์ม หรือการสมัครรับข่าวสาร
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม เวลาเข้าชม และแหล่งที่มาของการเข้าชม (เช่น มาจากโฆษณาหรือการค้นหา) ซึ่งเก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราไม่มีความประสงค์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (เช่น ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ) ผ่านเว็บไซต์ กรุณาอย่าส่งข้อมูลดังกล่าวมาในช่องทางติดต่อสอบถาม

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

• ติดต่อกลับ ตอบคำถาม เสนอราคา และให้บริการด้านบัญชี ภาษี และตรวจสอบบัญชีตามที่คุณร้องขอ — ฐานการดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา/ปฏิบัติตามสัญญา
• ส่งข่าวสาร บทความ หรือข้อมูลบริการ เมื่อคุณสมัครรับหรือให้ความยินยอม — ฐานความยินยอม (ยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• วิเคราะห์สถิติการใช้งาน ปรับปรุงเว็บไซต์ และวัดผลโฆษณา — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือ ฐานความยินยอม สำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
• ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายบัญชี ภาษีอากร และคำสั่งของหน่วยงานรัฐ — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย

3. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์/โฆษณา

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และอาจใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาดจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น Google Analytics, Google Ads และ Meta (Facebook) Pixel เพื่อวัดจำนวนผู้เข้าชมและประสิทธิภาพของโฆษณา ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือจัดการการแสดงโฆษณาได้ที่ การตั้งค่าโฆษณาของ Google และ การตั้งค่าโฆษณาของ Facebook การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่

• ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล LINE Official Account และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กรมสรรพากร กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ

ผู้ให้บริการบางรายอาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ซึ่งเราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลการติดต่อสอบถามที่ไม่ได้ใช้บริการต่อ: เก็บไม่เกิน 2 ปี นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลลูกค้าและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด (โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5–10 ปี)
• ข้อมูลการสมัครรับข่าวสาร: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิก

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อเว็บไซต์ (HTTPS) การจำกัดสิทธิ์ผู้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง และการรักษาความลับตามจรรยาบรรณวิชาชีพบัญชี

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ ดังนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการเก็บ ใช้ เปิดเผยข้อมูล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

คุณสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อตามช่องทางในข้อ 9 เราจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงฉบับล่าสุดและวันที่มีผลไว้ที่หน้านี้

9. ช่องทางติดต่อ

บริษัท พีเอ็ม ออดิท แอนด์ แอคเค้าติ้ง เซอร์วิส จำกัด (PM Accounting)
ที่อยู่: 1239/144 หมู่บ้านเดอะมิราเคิล ถนนเพชรเกษม ซอย 63 แขวงหลักสอง เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160
โทร: 086-441-4689
อีเมล: [email protected]
LINE: @pmac